Razjašnjena zbunjenost oko novih cijena HZZO-a: Zašto su računi u veljači veći od 15 eura?

Iako je nova cijena police dopunskog zdravstvenog osiguranja HZZO-a od 15 eura službeno stupila na snagu 1. veljače, brojni su osiguranici ostali zatečeni iznosima na svojim računima koji premašuju taj najavljeni iznos. Razlog neočekivanog troška leži u takozvanom alikvotnom dijelu, odnosno specifičnom načinu obračuna razlike u cijeni. Građani su, naime, dužni podmiriti razliku nastalu od prvog dana veljače pa sve do datuma dospijeća njihove pojedinačne police. Budući da se dopunsko osiguranje plaća unaprijed, svatko čija polica dospijeva sredinom mjeseca mora jednokratno izdvojiti dodatnih nekoliko eura kako bi se pokrio prijelaz sa stare cijene od 9,29 eura na novu tarifu.

U praksi to znači da se konačni iznos na uplatnici razlikuje od korisnika do korisnika. Primjerice, osiguranik čija polica dospijeva 19. veljače ovog će mjeseca morati platiti ukupno 18,32 eura. Taj iznos obuhvaća punu novu cijenu za nadolazeće razdoblje, ali i dodatak od 3,32 eura koji pokriva razliku za prvih 18 dana veljače. Situaciju dodatno komplicira činjenica da HZZO nije slao pojedinačne obavijesti o ovim izmjenama na kućne adrese. Mnogi su građani ranije zaprimili uplatnice sa starim iznosima, što je u trenutku naplate stvorilo zbunjenost i opravdan strah od nastanka dugovanja ili gubitka prava iz osiguranja.

Za dio populacije ovaj je proces prošao bez potrebe za osobnim angažmanom. Iz HZZO-a pojašnjavaju kako su za umirovljenike koji policu plaćaju putem obustave iz mirovine proces u potpunosti automatizirali u suradnji s Hrvatskim zavodom za mirovinsko osiguranje. Ovim potezom izbjegnuta su kašnjenja u plaćanju, ali i obračun zateznih kamata koji bi inače mogao uslijediti zbog nepotpunih uplaćenih iznosa. Ipak, svi ostali građani koji samostalno vrše uplate moraju biti oprezni i provjeriti svoje točno stanje duga.

S obzirom na to da se izračun razlikuje za svaku policu ovisno o njezinu datumu, jedini siguran način za provjeru salda je putem mrežnih stranica HZZO-a ili izravnim kontaktom s područnim uredima. Za osiguranike koji nemaju pristup internetu ili se ne služe digitalnim alatima, otvoren je besplatni info telefon 0800 7989. Savjetuje se da se provjera obavi što prije jer se svaka uplata izvršena po staroj cijeni nakon početka veljače smatra nepotpunom, što u konačnici može dovesti do nepotrebnih administrativnih problema i slanja opomena.

L.O.